К участию в семинаре приглашаются представители турагенств и туроператоров. В ходе работы семинара будут рассмотрены и разъяснены слушателям специальные и частные вопросы, касающиеся процесса заключения договоров с туристами. Кроме того, будут представлены практические рекомендации по изменению договоров. К примеру, по включению в договор некоторых условий, способных гарантировать защиту интересов турфирмы в случае возникновения тех или иных нештатных ситуаций.
Ведущим семинара является юрист компании «Калипсо – мир путешествий» Ельченко Олег Владимирович, также выступающий в роли эксперта по правовому регулированию туристской деятельности.
Семинар состоится 28 апреля 2011 года по адресу: г.Сункт-Петербург, Лиговский проспект, 10 (гостиница «Октябрьская»). Время проведения семинара: с 14.00 до 18.00.
Программа семинара
1. Правила правильного оформления договора с туристом
2. Информирование клиента при заключении договора
3. Общие и специальные условия договора
4. Требования, выставляемые органами контроля к данному типу договоров
5. Рассмотрение проблемы туристской путевки
6. Процесс расторжения договора с туристом
7. Как правильно предъявить претензии?
8. Ответственность сторон
9. Форс-мажорные ситуации
10. Круглый стол (ответы на вопросы аудитории)
Стоимость участия в семинаре – 2900 руб.