Все мы заняты в какой-нибудь отрасли, а то и двух или даже нескольких. И у некоторых из нас по роду деятельности приходиться работать и тесно общаться с большим количеством людей. У некоторых из нас даже в должностные обязанности входит взаимодействие с большим количеством людей. Но это не важно, а важно то, что общение с коллегами, клиентами и начальством очень важно не только для работы, но и для карьеры. В этой статье мы приведем несколько простых советов, которые повысят вашу эффективность при общении с другими людьми.
Во-первых, старайтесь реже прибегать к критике других людей. Постарайтесь все свои претензии трансформировать в советы. Ведь всем известно, что на человека, на которого нападают с критикой, непроизвольно начинает защищаться. И вся сказанная вами критика, будет им блокирована. То есть, все ваши усилия что-то улучшить будут потрачены впустую. Поэтому, если вы заинтересованы в положительном результате, донесите свою информацию в форме совета, «по-дружески».
Во-вторых, прежде чем что-то требовать от других, сделайте что-то для них. Ожидать что-то от человека, который ничего хорошего не получил от вас, глупо. Поэтому, заведите себе правило: если хотите с кем-то эффективно взаимодействовать, сделайте для него что-то полезное. И даже простая дружеская беседа расположит к вам вашего делового партнера.
В-третьих, принимайте инициативу на себя. Этот совет эффективен, когда существует выбор - принять инициативу на себя самостоятельно или не делать ничего. Возлагая инициативу на себя, вы становитесь во главе какой-либо группы людей, увлекая ее за собой. Вместе с ответственностью, вы получаете возможность эффективней располагать к себе даже самых несговорчивых коллег. Что, разумеется, положительно скажется на результате.
Четвертый совет будет прямым следствием третьего: делегируйте свои обязанности. Не надо ревностно относиться к своему положению. Дайте самореализоваться другим. И вы увидите, что они не только принесут пользу проекту, но и начнут вас еще больше уважать. А это значит, что ваше взаимоотношение в коллективе только укрепиться, и работа будет выполнена гораздо более эффективней и быстрее.
В-пятых, прислушивайтесь к своим оппонентам и собеседникам. Люди очень часто ошибаются, и, в том числе, ошибаетесь и вы. Что, если ваш коллега прав? Чаше прислушивайтесь и анализируйте чужие мнения, а не отбрасывайте их сразу. Если у вас есть какие-то сомнения, вынесите их на коллективное обсуждение.
Последний наш совет опять касается вашего руководства. Постарайтесь избегать в работе покровительственного тона начальника. Это очень сильно раздражает не только подчиненных, но и равноправных коллег. Будьте открытым и простым в общении. Сложно добиться положительного результата от коллектива, который вы раздражаете. Гораздо более эффективней работает коллектив, если уважает своего руководителя.
Как видите, мы привели не сложные совет. Однако даже таким простым советам не все следуют. И напрасно. Ведь лояльность и производительность коллектива целиком зависят от внутри коллективных взаимоотношений.